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簡書小說>隋朝局面 > 第四百七十六章 三退娘子(第3頁)

第四百七十六章 三退娘子(第3頁)

只有深,我沒有打電話。

我決定用訊息。

【謝謝您過去長期的支持與照顧。因為公司人力調整的因素,未來會有一位沈若文為您服務,她的聯絡方式是……這段期間,很謝謝您。】

我打完,盯著那段話看了很久,像是在等什麼。但畫面靜靜的,一如那幾個星期五的夜晚。

接下來的日子里,整間分行像被人攪了一圈,亂哄哄的。

有些客戶接到我的通知,態度還算t諒,趕緊過來看看新理專是誰;但也有些難以接受的,氣呼呼跑來分行,當著我的面問:「為什麼要換人?我要找經理講!」

有人說只是習慣我,有人說「找你b較好聊」,甚至有人笑著問:「你是不是要離職啦?」

我笑笑地搖頭:「沒有啦,還在,只是人力調整而已。」

但那笑容撐得有點久,有點僵。

若文來自外商銀行,習慣處理的是完全授權、標準流程的高資產客戶,對於什麼代收、外收、幫客戶填單據這種事,她全都不碰。說話委婉、做事一板一眼,不失禮貌,但也讓客戶有點無所適從。

我們的系統又沒那麼聰明,她一時也不習慣,常常這邊我還在安撫一位不安的客戶,那邊她就急急走過來拉我說:「欸,那個系統頁面怎麼跳出來?這個要怎麼查?」

她并不是故意的,我知道。

但那些對話、那些手勢、那些「我還在但其實已經不是主角」的瞬間,一點一滴,都像慢慢撕開什麼。

但也不能說全是不好的。若文真的有她的專業在。

她不只熟悉外商系統的規格與流程,也常常主動分享她認為「b較合理」的做法。她會在我幫客戶代填單據後,輕聲提醒:「這樣真的風險很大,如果哪天出了事,客戶翻臉不認,你會沒有證據。」

她說話不疾不徐,眼神平穩,像在進行一場無聲的教學。

有時候我分享了什麼市場趨勢,她會換個角度分析,說她們以前在報告中怎麼拆解關鍵指標。說著說著,她看了一眼我腳上的平底鞋,語氣還是客氣的:「理專還是要有一點質感,不一定要名牌,但至少要讓人覺得你過得不錯。」

她頓了一下,又補充:「這樣客戶會相信你真的有在投資,才會想把錢交給你。」

她也會提起以前外商的同事怎麼過日子——平時學品酒、學品咖啡,甚至去上監賞珠寶的課。

「因為那些就是你的生活樣貌。你過得越像他們,他們就越會信任你。」

我聽著她那些話,沒怎麼回應。

只是腦子里突然有個聲音輕輕冒出來:「難怪,我會被漠視。」

不是被討厭,也不是不夠好,只是——太普通了。

太習慣把自己藏起來,太習慣把事情做完就好,太習慣不讓人費心注意我喜歡什麼、不喜歡什麼。

我以為默默做事就夠了,以為周五的晚餐就是一種默契。

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