有了東北基地酒店的經(jīng)驗(yàn),中央基地的分店也很快步入正軌。
隨著入住的住客越來(lái)越多,分店沒(méi)有各種娛樂(lè)場(chǎng)館這件事被提了出來(lái)。
這天,林妙妙剛到中央基地分店,吳琴就走了過(guò)來(lái)。
看她一臉為難,似乎有話要說(shuō)的樣子,林妙妙直接開口問(wèn):“是酒店出什么事了嗎?”
吳琴想了一下才說(shuō):“是住客,有的住客對(duì)酒店不滿,說(shuō)沒(méi)有娛樂(lè)場(chǎng)館。”
“他們?cè)捠?,都是酒店?huì)員,憑什么東北基地的酒店有各種場(chǎng)館,中央基地的沒(méi)有?”
林妙妙蹙眉問(wèn):“你沒(méi)跟他們說(shuō),沒(méi)有各種場(chǎng)館還沒(méi)建成的再等等么?”
吳琴委屈得差點(diǎn)哭了:“我說(shuō)了,有的住客能理解,也就不問(wèn)了,但有的住客不依不饒地要找你給個(gè)說(shuō)法。”
住客想要體驗(yàn)和東北基地總店相同的會(huì)員體驗(yàn)這個(gè)林妙妙能理解,可是分店才剛開不久,還不能建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施,她也沒(méi)辦法。
況且,她早就在住客開會(huì)員的時(shí)候就做出了提醒,他們都是知道的。
現(xiàn)在又來(lái)問(wèn),問(wèn)的還是脾氣軟一點(diǎn)的吳琴,就是在欺負(fù)人。
林妙妙眸子暗了暗,板著臉,冷聲道:“把無(wú)理取鬧的住客名單發(fā)給我。”
“好?!眳乔僭诠饽X上點(diǎn)了幾下,把那些人的名字整理成一個(gè)名單,發(fā)給了林妙妙。
林妙妙接收到人員名單,對(duì)吳琴說(shuō):“好了,這件事就交給我處理,你做別的事去吧。”
吳琴一走,林妙妙沒(méi)對(duì)名單做什么。
等皮微過(guò)來(lái)了,旁敲側(cè)擊地問(wèn)皮微:“最近酒店有人鬧事嗎?或者找我的?”
皮微想都沒(méi)想回道:“有,好幾件呢?!?/p>
林妙妙隨口道:“你把這段時(shí)間酒店碰到的問(wèn)題和找我的人,整理出來(lái)發(fā)給我?!?/p>
因?yàn)椴荒軙r(shí)時(shí)刻刻守在中央基地,她同時(shí)錄用兩個(gè)助理,也有一點(diǎn)互相監(jiān)督制約的意思。
“那你等我一下?!逼の⒄f(shuō)完,點(diǎn)開了光腦。
十分鐘后,林妙妙收到了皮微發(fā)來(lái)的表格。
她打開表格,看了一眼,很多小事都被她解決了。
有些事解決不了,還進(jìn)行了特殊標(biāo)注。
所有事件中,就有吳琴說(shuō)的那件事。